Häufig gestellte Fragen
FAQ
Hier findest du Antworten
auf häufig gestellte Fragen
Wir vom Hiegesberger in 3131 Inzersdorf leben Kundenservice. Unser Büroteam ist von MO-FR 08:00-14:00 Uhr da und nimmt sich gerne persönlich für dich und deine Fragen Zeit.
Du willst lieber online nach deiner Antwort suchen? Auf dieser Seite findest du kurze Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um unser Unternehmen, Produkte, Einkaufen, Bestellen, Lieferung, Abholung etc. Dieser Bereich wird laufend ergänzt.
Deine Fragen zu...
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Fragen zu Produkten
Nein, wir sind Großhändler – Lebensmittel und Non-Food. Wähle aus über 5000 Artikeln von A-Z beim Milchexpress Anton Hiegesberger e.U. in 3131 Inzersdorf.
- Milch und Milchprodukte
- Fleischerbedarf
- Verpackungsmaterialien
- Hygiene- und Reinigungsbedarf
- Gewürze
- Obst und Gemüse
- Praktische Fertigprodukte
- Grundnahrungsmittel
- Dein Produktwunsch – wir organisieren deinen gewünschten Artikel für dich – kontaktiere uns hier.
Du kannst dein gewünschtes Produkt hier auf der Website nicht finden?
Ruf uns einfach unverbindlich an. Bei Bedarf organisieren wir das gewünschte Produkt. So sparst du dir Zeit und kannst dich um deine Alltagsaufgaben kümmern. Wir leben Kundenservice.
Jetzt unser Büroteam anrufen oder unser Online-Kontaktformular nutzen.
Ja, du wählst aus einer Vielzahl von regionalen Produkten beim Hiegesberger in Inzersdorf.
- Wir arbeiten seit 1998 eng mit vielen regionalen Produzenten aus der Region zusammen, wie z.B. aus St. Pölten Land, Krems, Herzogenburg, Traismauer, Statzendorf und Fugging.
- Durch regionalen Einkauf können wir als Großhändler durch kürzere Transportwege CO₂ einsparen und schneller auf Kundenwünsche reagieren.
- Hier kannst du auf unsere Website unser Sortimentsübersicht entdecken.
Ja, Hiegesberger in Inzersdorf ist ein Bio-zertifizierter Großhändler.
- Wir bieten eine große Auswahl aus biologischen und konventionellen Produkten aus Österreich.
- Die Produktverfügbarkeit ist teilweise abhängig von der vorliegenden Saison.
- Lass dich gerne persönlich von unserem Büroteam beraten – Kontaktformular.
Ja, es gibt eine Kurzübersicht über die beliebtesten Produkte.
- Gerne senden wir dir einen Produktkatalog zu – melde dich bei uns unter 02782 82600 oder per Mail.
- Für einen ersten Überblick entdecke unsere Produktübersicht auf unserer Website.
Tut uns sehr leid, dass dein Produkt defekt ist.
Selbstverständlich kannst du dieses Produkt mir Originalbeleg bei uns reklamieren. Je nach Produkttyp können wir das Produkt austauschen oder reklamieren.
Wir bitten um ein Foto des defekten Produktes und zeitnaher Reklamation in unserem Bestellbüro. Am besten per Mail oder telefonisch. Unser Team ist gerne für dich da.
Fragen zu aktuellen Angeboten
- TELEFONISCH: Unser Bestellbüro informiert dich von MO-FR 08:00-14:00 Uhr gerne telefonisch. Vor allem über tagesaktuelle z.B. Gemüse-/Obstpreise, Abverkäufe, Sonderaktionen etc. gibt dir unser Team persönlich Auskunft. Jetzt telefonisch Aktionen abfragen.
- AUF UNSEREN LIEFERSCHEINEN: So können wir der Umwelt zuliebe Papier einsparen und du bist dadurch am neuesten Stand.
- NEWSLETTER: In unregelmäßigen Abständen (mehrmals jährlich) senden wir aktuelle Aktionen und Neuigkeiten aus 3131 Inzersdorf per Newsletter an dich. Hier kannst du dich in unserem „Hiegi-Letter“ anmelden.
- ONLINE: Neues aus Inzersdorf findest du auf unserer
- Facebook-Seite „Milchexpress Anton Hiegesberger e.U.“
- Blog auf unserer Website „www.hiegesberger.net“
Fragen zum Einkaufen
So wie du es wünscht – wir finden individuelle Lösungen.
- Variante 1 – Bequem bestellen – wir erledigen den Rest.
- DU KONTAKTIERST UNS: Anrufen/Mail/Fax/WhatsApp/Dauerbestellungen -Was brauchst du? Bis wann? Wohin (Lieferung oder Abholung)? Hier sind unsere Kontaktdaten.
- WIR ERLEDIGEN DEN REST (Einkauf, Waren zusammensuchen, Transport zu deinem Wunschort oder du holst die Ware von uns in 3131 Inzersdorf ab)
- Variante 2 – Einkaufen beim Hiegesberger in 3131 Inzersdorf
- Komm zu unserem Firmenstandort Milchexpress Anton Hiegesberger e.U., Mühlbachstraße 2, 3131 Inzersdorf
- Öffnungszeiten:
- MO-FR 08:00-14:00 Uhr
- nach Vereinbarung außerhalb der Öffnungszeiten möglich
Ja, sehr gerne! Wir freuen uns über deinen Besuch.
Du kannst bei unseren Geschäftszeiten (MO-FR 08:00-14:00 Uhr) – gerne auch spontan und ohne Voranmeldung – unser Sortiment besichtigen und einkaufen.
Wir beraten dich gerne bei deinen Produktwünschen. Gerne organisieren wir auch Spezialanfragen für dich.
Grundsätzlich bis 12:00 Uhr (kommt auf die Produktart drauf an).
- Reguläre Bestellungen: Wir brauchen von MO-FR bis spätestens 12:00 deine Bestellung, damit du am selben Abend bzw. Nacht deine gewünschte Ware bekommst.
- Nachbestellungen: Stammkunden schätzen unsere „Notfall-Hotline“ falls Sie vergessen haben zu bestellen oder ein unerwarteter Gästeansturm besonders groß war. Nachbestellungen auf Anrufbeantworter bis 17:00 Uhr.
So kannst du bei uns flexibel bestellen:
Hier erfährst du mehr über Bestellungen beim Hiegi. Wir beraten dich gern bei deiner individuellen Lösungsfindung.
- RUF UNS AN: Unser Team aus dem Bestellbüro hilft dir gern unter 02782 82600 telefonisch weiter.
- HIEGI’S NOTFALL-HOTLINE: Die „Hiegi’s Notfall-Hotline“ durch Chef Toni oder Junior Martin ist ebenfalls sehr beliebt bei Stammkunden – bitte sprich für weitere Informationen mit unserem Bestellbüro-Team, wir betreuen dich bei Bedarf auch außerhalb der Öffnungszeiten (z.B. am Wochenende bei unerwartet hohem Gästeansturm)
- WIR SIND AUCH SPONTAN FÜR DICH DA.
- Bestellung vergessen oder ein unerwarteter Gästeansturm deine Vorräte geplündert hat: Wir sind auch spontan für dich da.
- Nachbestellungen auf Anrufbeantworter bis 17:00 Uhr möglich.
- Wir kennen unsere Kunden persönlich. Ein Anruf oder Nachricht reicht.
Nein – KEINE Mindestbestellmenge und KEINEN Mindestbestellwert für deinen Einkauf beim Hiegesberger Inzersdorf.
Du bestellst das, was du brauchst.
Unsere jahrelangen Stammkunden schätzen es, dass sie bei Bedarf auch Kleinmengen OHNE Zustellgebühren bestellen können. Wir leben Kundenservice. Weitere Informationen findest du hier.
Nur deine bestellte Ware. KEINE Zusatzkosten oder ähnliche Gebühren.
Nein, so etwas brauchst du bei uns nicht. Wir benutzen KEINE Kundenkarten, die du mitbringen musst. WIR KENNEN UNSERE KUNDEN und wissen was sie kaufen.
Fragen zur Lieferung/Abholung
Ja, wenn dein gewünschter Lieferort in Niederösterreich oder Wien innerhalb unseres Liefergebietes liegt.
- Weitere Auskünfte bitte direkt bei unserem Team aus dem Bestellbüro, um Liefermöglichkeiten abzuklären. Hier kannst du direkt anrufen. Von MO-FR 08:00-14:00 Uhr persönlich für dich da.
- Oder nutze das Kontaktformular, wir melden uns ehestmöglich bei dir.
Wir haben Liefertouren in Niederösterreich und Wien.
- Weitere Auskünfte bitte direkt bei unserem Team aus dem Bestellbüro, um Liefermöglichkeiten abzuklären. Hier kannst du direkt anrufen. Von MO-FR 08:00-14:00 Uhr persönlich für dich da.
- Oder nutze das Kontaktformular, wir melden uns ehestmöglich bei dir.
Wir liefern täglich – außer im Zeitraum Samstag Mittag bis Sonntag Nachmittag.
Solltest du außerhalb unser allgemeinen Lieferzeiten Ware benötigen, melde dich bei uns im Bestellbüro oder bei unserer „Hiegi’s Notfall-Hotline“ (Chef Toni oder Junior Martin)
- ABHOLUNG
- Hole die bereits vorbereitete Bestellung von unserem Firmenstandort in 3131 Inzersdorf ab – oder
- Komme spontan einkaufen zu uns nach 3131 Inzersdorf. MO-FR 08:00-14:00 Uhr sind wir persönlich für dich da.
- LIEFERUNG
- Individueller Zeitpunkt und Ort – egal ob Kühlschrank oder Kühlraum in der Kellergasse etc. – wir finden flexible Lösungen
- Je nach Produktverfügbarkeit und Lieferrouten bemühen wir uns schnellstmöglich zu liefern. Interessiert? Ruf am besten in unserem Bestellbüro an und informiere dich hier, um Details zum Thema Bestellen zu erfahren.
Ja, wir bieten die Möglichkeit bei uns telefonisch/via Nachricht zu bestellen und du holst dann zur vereinbarten Uhrzeit deine bestellten Artikel ab.
- Weitere Auskünfte bitte direkt bei unserem Team aus dem Bestellbüro, um Liefermöglichkeiten abzuklären. Hier kannst du direkt anrufen. Von Montag bis Freitag 08:00-14:00 Uhr persönlich für dich da. Außerhalb nutze bitte das Kontaktformular, wir melden uns zeitnahe bei dir.
NEIN, du zahlst nur den bestellten Warenwert.
- keine Servicegebühren
- keine sonstige Gebühren
- keine laufende Kosten
Fragen zu KUNDE werden
JEDE volljährige Person, die möchte.
Unsere Kunden sind Unternehmen, Wiederverkäufer, gewerbliche Verbraucher, Dienstleister und private Haushalte aus Niederösterreich und Wien.
Seit 1998 organisieren wir als Familienbetrieb den Einkauf unserer Kunden und bringen diesen zu dem Wunschort, wo sie die Ware brauchen. Hier siehst du alle Leistungen vom Großhandel Hiegesberger in 3131 Inzersdorf auf einem Blick.
So kannst du bei Milchexpress Anton Hiegesberger e.U. in 3131 Inzersdorf Kunde werden:
Unser Motto: „Durch’s Reden kommen die Leut‘ zam!“
- Variante 1: Ruf uns an. Unser Team aus dem Bestellbüro berät dich gern bei deinen individuellen Wünschen.
- Variante 2: Besuche uns in 3131 Inzersdorf. Gerne zeigen wir dir vor Ort unser Sortiment und registrieren dich in unserer Kundenkartei.
- Variante 3: Kontaktformular
Fragen zu LIEFERANT werden
Du bist Produzent oder Händler? Du denkst, dass deine Produkte für unsere Kunden interessant wären?
Wir freuen uns immer über neue Kooperationen – v.a. aus der Region.
Melde dich bei uns am besten telefonisch unter 02782 82600 (zwischen MO-FR 08:00-14:00 Uhr). Hier wirst du zu den zuständigen Personen weitergeleitet.
Möchtest du vorher noch unsere Website ansehen? Hier findest du auf unserer Website Infos zum Thema „Lieferant werden beim Hiegesberger“.
Wir freuen uns auf dein Angebot!
Nach individueller Vereinbarung.
Mit Stammkunden haben wir vereinbart, dass wir Leergut (z.B. leere Kübel, Kisten) von einem bestimmten Lagerort auf Wunsch mitnehmen. So braucht sich der Kunde nicht mehr darum kümmern.
Bitte frage hier in unserem Bestellbüro telefonisch nach – hier kannst du anrufen.
Komm zu unserem Firmenstandort in 3131 Inzersdorf und löse deinen Gutscheinwert für das Produkt deiner Wahl ein.
Wir beraten dich gerne dabei. Hier findest du unsere Öffnungszeiten und Adresse.
Eine Barablöse des Gutscheins ist nicht möglich.
Klicke hier auf unser Kontaktformular und gebe deine Änderungswünsche in deiner Kundenkartei beim Hiegesberger in 3131 Inzersdorf bekannt.
Unser Chef Anton Hiegesberger hat 1998 seinen Handelsbetrieb mit Fokus auf Milch und Milchprodukte gegründet.
Deswegen wurde sein Unternehmen „Milchexpress Anton Hiegesberger e.U.“ benannt. Hier kannst du mehr über unsere Firmengeschichte lesen.
Heute werden mehr als 5000 Artikel – Lebensmittel und Non-Food von den Kunden nachgefragt. Entdecke jetzt unser Sortiment.
